کسب وکارهای دارای «اینماد» 6 روز برای پاسخ به شکایت مشتریان فرصت دارند
مرکز توسعه ی تجارت الکترونیکی در اطلاعیه ای جدید اعلام کرد از هفته ی آینده، مهلت تعیین شده برای شاخص تأخیر در پاسخ گویی کسب وکارهای اینترنتی به 6 روز کاهش می یابد. پیش ازاین، کسب وکارها سه مهلت زمانی 96 ساعته (72 و 48 و 24 ساعته) یا به عبارت دیگر، 12 روز برای پاسخ گویی به شکایات داشتند.
مقاله های مرتبط:
فروشگاه های اینترنتی دارای نشان ای نماد باید قیمت به روز و موجودی کالا را اعلام کنند
مرکز ملی فضای مجازی ارائه یک روزه نماد اعتماد الکترونیکی را تأیید کرد
به گزارش مرکز توسعه ی تجارت الکترونیکی، در به روزرسانی جدید کسب وکارهای دارای نماد اعتماد الکترونیکی به طورکلی 6 روز برای پاسخ گویی به هریک از شکایات دریافتی مهلت خواهند داشت و مهلت اولیه از زمان ثبت شکایت 72 ساعت خواهد بود.
درصورت پاسخ گونبودن کسب و کار در 72 ساعت اولیه، یک تأخیر برای آن کسب و کار ثبت و 48 ساعت برای دور دوم پاسخ گویی مهلت داده می شود. درصورتی که کسب و کار در طول این مهلت زمانی هم به شکایت دریافتی پاسخی ارائه نکند، تأخیر دیگری برای آن ثبت و درنهایت مهلت زمانی پایانی 24 ساعت است. درصورت پاسخ گونبودن کسب و کار پس از گذشت 24 ساعت نهایی، شکایت ثبت شده به عنوان شکایت بدون پاسخ در کارتابل و پروفایل اینماد کسب و کار ثبت خواهد شد.
دسته بندی : سبک زندگی
مقالات مرتبط
- گیت هاب ماه آینده نام مخازن اصلی را از master به main تغییر می دهد
- چرا و چطور زبان انگلیسی یاد بگیریم؟
- رئیس اتحادیه ناشران انگلیس از دولت این کشور خواسته است تعرفههای مالیاتی خود را برای ناشران و کتابفروشان این کشور کاهش دهد و تخف
- آیا باید از کتابفروشیها خداحافظی کنیم؟
- اولین ماموریت تامین تجهیزات و مواد مورد نیاز ایستگاه فضایی SpaceX به خوبی در حال انجام است
- قالی خوش و نقش و نگارِ بیرونِ در
- موزیلا، فایرفاکس 7 را منتشر کرد
- ۸ دلیل ایجاد “خارش واژن” و راهکارهای خانگی برای درمان آن
- با بسته جدید 3D الجی، تکنولوژی سه بعدی را با ارزان ترین قیمت به خانه خود ببرید
- چرا سامسونگ همان اپل بعدی است؟
- 12 نکته برای عکاسی در شب یلدا
- در هیچ مپیچ!
- شروع قوی فیلم Tenet در گیشه با فروش بین المللی فراتر از انتظار
- 19 نشانه هشدار دهنده برای اینکه رژیم غذایی تان را تغییر دهید
- صفر تا صد اخذ اقامت ترکیه
- خماری عشق چقدر می ارزد؟
- تبلیغات ضد اپلی سامسونگ تا چه میزان به واقعیت نزدیک است
- فاصله قیمت مسکن در شهرستان های تهران در تابستان 11 برابر شد
- بررسی لنز Sigma 150-600mm f/5-6.3 سری Contemporary
- سلام دوستاي خوبم ، روز خوش ❤️
منبع : تیاندا