چرا سرویسهای گوگل دوشنبه گذشته از دسترس خارج شدند
دوشنبهی هفتهی گذشته سرویسهای متنوع گوگل شامل جیمیل و درایو و یوتیوب به مدت ۴۷ دقیقه از دسترس خارج شدند و درحالیکه ابتدا برخی کاربران ایرانی نگران تحریم از سوی گوگل بودند، مشخص شد مشکل جهانی است. این موضوع باعث شد بسیاری از مشترکان سرویس گوگل ورکسپیس (Google Workspace) نتوانند با آن کار کنند. پس از پایان حادثه و بازگشت جیمیل و یوتیوب و سایر سرویسها به شرایط عادی، گوگل وعده داد تحقیقاتی گسترده برای پیدا کردن دلیل اصلی بروز مشکل انجام میدهد. اهالی مانتین ویو بهتازگی یافتههای خود را رسانهای کردهاند.
بر اساس یافتهها، گوگل هفتهی گذشته اقداماتی انجام داده بود تا زیرساخت User ID Service را تقویت کند. User ID Service سیستمی است که فرایند احراز صحت اطلاعات واردشده در فرم ورود گوگل را مدیریت میکند.
مشکل اصلی ماه اکتبر ۲۰۲۰ (مهر و آبان ۱۳۹۹) آغاز شد؛ یعنی زمانیکه گوگل تصمیم گرفت پلتفرم تخصیص منابع سیستم را عوض کند و سراغ پلتفرمی جدید برود. با وجود روی کار آمدن پلتفرم جدید، گوگل همچنان بخشهایی از پلتفرم قدیمی را از شبکه خارج نکرد. رها کردن برخی از قطعات سیستم قدیمی باعث شد این قطعات به اشتباه دوباره وارد فرایند کاری شوند و یک پیغام خطا به نمایش درآورند که اعلام میکرد مقدار استفاده از User ID Service صفر است.
گوگل مکانیسمی خاص در سیستم قرار داده بود که باعث میشد قطعات قدیمی باعث ایجاد مشکل در عملکرد نهایی پلتفرم نشوند؛ اما درنهایت این مکانیسم کاربرد خود را از دست داد و سیستمهای خودکار گوگل بهگونهای رفتار کردند که انگار مشکلی جدی در پلتفرم رخ داده است. گوگل پیشتر بهمنظور جلوگیری از رخ دادن این نوع مشکلات تدابیری اندیشیده بود؛ اما این تدابیر بهگونهای طراحی نشده بودند تا با مشکلی که دوشنبه رخ داد مقابله کنند.
گوگل میگوید User ID Service شامل یک ابزار شناساگر منحصربهفرد برای هر یک از حسابهای کاربری است و وظیفهی بررسی صحت اطلاعات لاگین در حسابهای کاربری برای توکنها و کوکیهای OAuth را بر عهده دارد. User ID Service دادههای کاربران را در یک دیتابیس توزیعشده ذخیره میکند. این دیتابیس برای هماهنگ شدن با بهروزسانی دادهها، بر پروتکل Paxos متکی میشود.
گوگل میگوید به دلایل امنیتی، وقتی سیستم دادههای منسوخشده را تشخیص دهد، هرگونه درخواست را رد میکند. گوگل مجموعهی متنوعی از ابزارهای خودکار برای مشخص کردن سهم هر یک از سرویسهایش از منابع طراحی کرده است که همواره در حال بهبود یافتن هستند. در جریان حادثه، اختلالی در این ابزارها رخ داد و باعث شد ارور ایجاد شود و جیمیل و یوتیوب و سرویسهای دیگر به منابع کافی در سرورهای گوگل دسترسی نداشته باشند و دچار قطعی شوند.
گوگل در بیانیهای که بهتازگی منتشر کرده است میگوید به دلیل آثاری که قطعی ۴۷ دقیقهای سرویسهایش روی مشتریان و کسبوکار آنها گذاشته است، عذرخواهی میکند. گوگل حوادثی که باعث میشود مشتریانش نتوانند به سرویسها دسترسی پیدا کنند «بسیار جدی میگیرد»؛ بهویژه حوادثی که چندین منطقه را متأثر میکنند.
مهندسان گوگل توانستند در زمانی نسبتا کوتاه مشکل را رفع کنند و سرویسها را بهحالت عادی برگردانند؛ بااینحال این شرکت اقدامات جدیدی به کار میبندد تا نگذارد در آینده اتفاق مشابهی رخ دهد. یکی از اهداف گوگل این است که سیستمهای نظارتی خود را تقویت کند تا بتوانند پیش از وقوع حوادث، آنها را شناسایی کنند.
شما کاربران زومیت چه دیدگاهی دربارهی قطعی سرویسهای گوگل دارید؟
دسته بندی : سبک زندگی
مقالات مرتبط
- کشف 11 منظومه جدید توسط تلسکوپ فضایی کپلر
- نقد فیلم The Secret Garden - باغ سری
- نرم افزار: فیس بوک را در محیطی شبیه به اکسل و بدون جلب توجه دیگران استفاده کنید
- مریلین مونرو میخواند
- چطور به کمک Evernote و IFTTT بصورت خودکار از زندگی خود نسخه پشتیبان تهیه کنیم؟
- لنز های تیلت شیفت در برابر فتوشاپ، یک جنگ بی رحمانه
- وزیر نیرو: برق 30 میلیون ایرانی رایگان خواهد شد
- حس آرامش و طراوت با اسپای خانگی شبانه
- مقایسه 3D Ready و Full 3D در تلویزیون های سه بعدی با فناوری Active Shutter - به روز شده
- تأثیر کتاب بر حالات روحی افراد؛ آیا کتاب خواندن شما را شادتر می کند
- آیا واقعا به لنز 70-200 میلی متری نیاز دارید؟
- تغذیه سالم می تواند ریسک چاقی را کاهش دهد
- ایسر گوشی هوشمند CloudMobile را در روز ۱۵ شهریور در بریتانیا ارائه خواهد کرد
- ویدیو جدید از هیولاهای دنیای سریال The Witcher، صحنه های کوتاهی از فصل دوم را نشان می دهد
- آشنایی با فیلترهای اسکای لایت
- ویژگیهای یک متن خوب برای پشت جلد کتاب چیست؟
- آيا مايكروسافت نسخه ويندوز 8 را در 2012 به بازار خواهد داد؟
- چطور نویز عکس ها را در لایتروم بگیریم؟
- نوکیا تبلت 10 اینچی ویندوز 8 تولید می کند
- با مزیت ها و خدمات سایت ترجمه آنلاین آی اس یار آشنا شوید
منبع : تیاندا