بررسی سرفیس دوئو مایکروسافت از نگاه نشریات معتبر جهانی

مدت ها است که سرفیس دوئو در سر تیتر اخبار رسانه ها قرار دارد. این گوشی هوشمند تاشو مبتنی بر سیستم عامل اندروید است و با تأخیرهای فراوان هم اکنون به طور آنلاین عرضه می شود. سرفیس دوئو ازجمله محصولاتی محسوب می شود که حاشیه های فراوانی دارد و شاید دلیل وجود چنین حاشیه هایی نیز ساخته شدن سرفیس دوئو به دست مایکروسافت باشد.

سرفیس دوئو از سری محبوب سرفیس محسوب می شود؛ اما تفاوت های فاحشی با اعضای خانواده ی سرفیس دارد. درحالی که محصولات سری سرفیس از پلتفرم های ویندوز استفاده می کنند، سرفیس دوئو به دنیای اندروید پا گذاشته است. بی شک، ساخت گوشی تاشو اندرویدی مایکروسافت بسیاری از علاقه مندان به محصولات ردموندی ها را متعجب کرد؛ اما پانوس پانای، مدیر محصولات مایکروسافت، سیاست جدید ردموندی ها را اقدامی در مسیر درست توصیف کرده است.

پانای در مصاحبه ی اخیرش گفت:

آینده ی دنیای فناوری به دستگاه هایی با دو نمایشگر یا بیشتر گره خورده است و می خواهیم محصولاتی مناسب برای کاربران پلتفرم های مختلف عرضه کنیم. درصورتی که کاربری به استفاده از دستگاهی با نمایشگرهای کوچک علاقه مند است، سرفیس دوئو با پلتفرم اندروید تمامی نیازهای وی را پاسخ گو خواهد بود و برای کاربران نیازمند به نمایشگری بزرگ تر، سرفیس نئو با ویندوز 10 ایکس را در نظر گرفته ایم.

درکنار گفته های پانای، باید در نظر گرفت که سرفیس دوئو با تأخیر بسیاری زیادی در عرضه مواجه شد؛ به نحوی که بسیاری دلیل برخورداری چنین محصولی از تراشه ی اسنپدراگون 855 را همین فاصله افتادن در زمان عرضه می دانند. اصولا محصولات پرچم دار موجود در بازار از تراشه های اسنپدراگون 865 یا 865 پلاس بهره می برند و برخورداری از تراشه ای که برای محصولات سال 2019 عرضه شد، سرفیس دوئو را به پرچم داری با سخت افزاری نسبتا قدیمی تبدیل می کند.

آزمایش ها نشان می دهد که سرفیس دوئو درمقایسه با اکثر محصولات مجهز به تراشه ی اسنپدراگون 855 توان محاسباتی بیشتری دارد. همان طور که گفته شد، سرفیس دوئو محصولی تاشو با دو نمایشگر 5/6 اینچی است که هریک از نسبت ابعاد 4:3 و رزولوشن 1،350 در 1،800 برخوردار هستند. بااین حال، زمانی که درکنار یکدیگر قرار بگیرند، نمایشگری با ابعاد ابعاد 8/1 با رزولوشن 1،800 در 2،700، نسبت ابعاد 3:2 و تراکم پیکسلی 401 پیکسل در هر اینچ دراختیار کاربران قرار می گیرد. هر دو صفحه نمایش از پنل AMOLED و مجهز به محافظ شیشه گوریلا گلس 5 هستند.

برخورداری از دو نمایشگر بزرگ و پنل های شیشه ای و قاب فلزی سبب شده تا سرفیس دوئو 250 گرم وزن داشته باشد. ردموندی ها محصول خود را تنها به یک دوربین مجهز کرده اند که برای ثبت تصاویر سلفی نیز می توان از آن بهره جست. مشخصات این دوربین 11 مگاپیکسلی عبارت است از: گشادگی دریچه دیافراگم f/2.0، میدان دید 84 درجه ای، فوکوس خودکار تشخیص فاز و 1 میکرومتر سایز پیکسل.

محصول جدید ردموندی ها از دو باتری بهره می برد که مجموع ظرفیشان به 3،577 میلی آمپرساعت می رسد و از شارژ سریع 18 واتی پشتیبانی می کند. مایکروسافت برای سرفیس دوئو 6 گیگابایت حافظه رم در نظر گرفته است و دو گزینه ی حافظه ذخیره سازی 128 و 256 گیگابایتی را دراختیار علاقه مندان قرار می دهد. هم اکنون، مدل پایه ی سرفیس دوئو با قیمت 1،399 دلار به فروش می رسد.

حال که نگاهی مختصر به مشخصات سخت افزاری سرفیس دوئو انداخته ایم، فرصت آن رسیده تا عضو مبتنی بر اندروید 10 خانواده ی سرفیس را از نگاه نشریات معتبر جهان مشاهده کنیم و با ضعف ها و قوت های محصول جدید ردموندی ها آشنا شویم. با زومیت همراه شوید.

سرفیس دوئو از نگاه The Verge

ایده هایی فوق العاده که به دلیل نرم افزاری پر از باگ و دوربینی افتضاح به نابودی کشیده شدند.

دیتر بوهن، دبیر و منتقد رسانه ی ورج، درباره ی سرفیس دوئو می گوید که محصول جدید ردموندی ها فراتر از گوشی هوشمند یا تبلت است و درواقع، می توان دوئو را با تلفن هوشمند یا تبلت اشتباه گرفت؛ اما در برخی بخش ها از آن ها بهتر و در برخی بخش ها نیز ضعیف تر عمل می کند. درحقیقت، کاری نیست که در سرفیس دوئو نتوانید انجام دهید. در مقایسه ای اجمالی با سرفیس دوئو، دوربین توانمندتر تلفن های هوشمند به شما اجازه می دهند تصاویر باکیفیت تری ثبت کنید و تبلت ها نیز فاقد حاشیه موجود میان دو نمایشگر سرفیس دوئو هستند.

آنچه سرفیس دوئو را متمایز می سازد، نحوه ی انجام کارها است. انجام برخی کارها در سرفیس دوئو به قدری ساده شده که مشابه آن را در گوشی هوشمند یا تبلت نمی توان یافت؛ اما قیمت 1،399 دلاری برای مدل پایه ی دوئو سبب شده تا ارزش خرید آن به شدت کاهش یابد. درحالی که مایکروسافت روی افزایش میزان خلاقیت در زمان استفاده از سرفیس دوئو تمرکز می کرد، دیتر بوهن می گوید که هنگام کار با دوئو چنین احساسی را نداشته است. از دیدگاه بوهن، انجام هم زمان چند وظیفه با سرفیس دوئو راحت تر شده است؛ اما به معنی افزایش خلاقیت نیست.

بوهن به سرفیس دوئو امتیاز 6 از 10 را داده و دلایل آن را نیز مطرح کرده است. از نگاه وی، با اینکه دوئو امکان استفاده ی هم زمان از چند اپلیکیشن را بهتر از محصولات موجود در بازار ارائه می دهد و باتری قوی تر و آرگونومی مثال زدنی دارد، دوربینی با مشخصات بسیار ضعیف و نرم افزاری پر از باگ و قیمت بسیار گران سبب شده تا ارزش خرید سرفیس دوئو به شدت کاهش یابد.

از نگاه منتقد ورج، طراحی سرفیس دوئو ستودنی است؛ زیرا هر بخش از بدنه ی گوشی تاشو درموندی ها با دقت فراوانی طراحی شده و درنتیجه، آرگونومی فوق العاده ای به دوئو می بخشد. بااین حال، استفاده از طراحی این چنینی و ضخامت بسیار کم آن گویا به استفاده از دوربینی با توانمندی سخت افزاری بسیار ضعیفی ختم شده است. بوهن با ثبت تصاویری مختلف با دوربین سرفیس دوئو توضیح می دهد که میزان نویز در تصاویر، به خصوص در محیطی با نور کم، باعث شده تا دوربین 11 مگاپیکسلی موجود در دوئو برای محصولات 300 دلاری مناسب باشد، نه 1،400 دلاری.

تماشا در یوتیوب | دانلود ویدئو

سرفیس دوئو از نگاه Techcrunch

محصولی زیبا و گران قیمت که البته هنوز نیاز به کار دارد.

برایان هیتر، دبیر بخش سخت افزار رسانه ی تک کرانچ، در مقاله ی بررسی سرفیس دوئو نوشته است مانند اعضای دیگر خانواده ی سرفیس می توان اهداف جاه طلبانه ی مایکروسافت را در دوئو نیز مشاهده کرد. هیتر ادامه می دهد که مایکروسافت نمی خواهد مانند شرکت های سازنده ی گوشی هوشمند در دنیا، تنها سازنده ی سخت افزار موردنیاز کاربران باشد؛ بلکه می خواهد بخش نرم افزاری را نیز تحت تأثیر قرار دهد. 

از نگاه منتقد رسانه ی تک کرانچ، سرفیس دوئو محصولی است که مانند گفته ی پانای در مسیری درست قرار دارد؛ زیرا آینده ی گجت های قابل حمل به برخورداری از دو یا تعداد بیشتری صفحه نمایش گره خورده است. درواقع، با وجود پیشرفت های موجود مانند افزایش تعداد دوربین های سوارشده روی ماژول، ارتباطات 5G، بدنه ای مقاوم دربرابر نفوذ آب و... آنچه کاربران را به سمت خود جذب خواهد کرد، گوشی های هوشمند چندنمایشگره هستند و شرکت سازنده ای برنده ی رقابت جدید خواهد بود که محصولی با ویژگی های ایدئال عرضه کند.

هیتر ادامه می دهد که مایکروسافت برای پیروزشدن در این رقابت مسیری بسیار طولانی در پیش دارد. درواقع، ردموندی ها با وجود تأخیر فراوان در عرضه، محصولی راهی بازار کرده اند که هنوز جای کار دارد. هیتر برای نمونه ای بهتر به اکسون ام شرکت ZTE اشاره می کند که در مقایسه با سرفیس دوئو مایکروسافت، شرکت چینی را در جایگاه بهتری قرار می دهد. از نگاه هیتر، حاشیه ی موجود میان دو نمایشگر از ضعف های سرفیس دوئو به شمار می رود. این موضوع زمانی نیز به شدت احساس می شود که بخواهید اپلیکیشنی را در هر دو صفحه نمایش گسترده کنید.

حاشیه ی موجود در استفاده ی هم زمان از دو اپلیکیشن جداگانه می تواند به نظم بخشیدن در حالت چندوظیفگی کمک کند؛ اما هیتر نبود نمایشگر ثانویه روی بدنه ی دستگاه را از ضعف های سرفیس دوئو می داند. درواقع، کاربر برای اطلاع از اعلان های جدید مانند پیام ها، تماس های ورودی و... باید هربار گوشی را به حالت گسترده درآورد. چنین اقدامی درنتیجه به مصرف بیشتر انرژی نیز ختم خواهد شد.

از نگاه هیتر نیز، دوربین سرفیس دوئو نه تنها کیفیت لازم برای محصولی 1،400 دلاری را ندارد؛ بلکه طراحی اش نیز بسیار بد است. دوربین 11 مگاپیکسلی بیشتر برای ثبت تصاویر سلفی مناسب است؛ اما مایکروسافت طراحی دوئو را به گونه ای ساخته است که امکان گسترش 360 درجه ای پنل ها وجود داشته باشد. درواقع به جای قراردادن دوربین دیگری روی بدنه ی اصلی، کاربر باید صفحه نمایش اول را 360 درجه گسترش دهد.

درادامه ی مقاله ی نقد و بررسی تک کرانچ، به پشتیبانی نکردن سرفیس دوئو از ارتباطات 5G اشاره می شود؛ ایرادی که کاملا منطقی به نظر می رسد. اصولا کاربران گوشی هوشمند گران قیمتی را زمانی می خرند که برای چندین سال به تعویض آن وجود نیاز نداشته باشد؛ اما با شروع عصر ارتباطات 5G علاقه مندان به سرفیس دوئو بابت محصولی 1،400 دلار پرداخت می کنند که نمی تواند از فناوری های نوین پشتیبانی کند. بااین حال، هیتر ادامه می دهد که برخوردارنبودن از فناوری 5G سبب شده تا فشار کمتری به باتری وارد شود و درواقع، باتری سرفیس دوئو از عمر نسبتا مطلوبی برخوردار باشد.

سرفیس دوئو از نگاه Cnet

سرفیس دوئو گوشی هوشمند نسل اولی است و مانند اکثر محصولات نسل اولی، ایرادهای فراوان و تجربه های ناامیدکننده ای به همراه دارد.

اسکات اشتاین، منتقد رسانه ی معتبر Cnet، درباره ی سرفیس دوئو می گوید درحالی که دوئو از دور نویدبخش تجربه ای نوآورانه می دهد، کار با آن به خوبی انتظاراتمان از ردموندی ها نیست. اشتاین ادامه می دهد دلیل چنین امری نیز مشکلات مختلف نرم افزاری است. از نگاه اشتاین، ویژگی های مثبت سرفیس دوئو عبارت اند از: طراحی بسیار زیبا با ضخامتی بسیار کم، لولاهای مقاوم در استفاده ی روزمره با امکان قرارگیری دو نمایشگر در زاویه های مختلف، نمایشگرهای OLED بسیار باکیفیت در نمایش متون و پشتیبانی از قلم مایکروسافت.

بااین همه از دید اشتاین، سرفیس دوئو مشکلاتی نیز دارد؛ مانند نرم افزار پر از ایراد، تعداد بسیار کم اپلیکیشن های پشتیبانی کننده از حالت چندوظیفگی میان دو نمایشگر، مناسب نبودن برای استفاده از اپلیکیشن ها در حالت گسترده روی هر دو نمایشگر، پشتیبانی نکردن از ارتباطات 5G و دوربینی با سخت افزاری بسیار ضعیف .

اشتاین توضیح می دهد که سرفیس دوئو درمقابل رقبای خود محصولی شکست خورده است. منتقد Cnet به گلکسی زد فولد 2 اشاره می کند که با وجود برچسب قیمت گران تر (2،000 دلاری)، سخت افزاری به مراتب بهتر از دوئو ارائه می دهد که پردازنده ای توانمندتر (اسنپدراگون 865 پلاس)، حافظه ی رم بیشتر، دوربین های با سخت افزار پیشرفته تر و مودم 5G را شامل می شوند. درواقع، برچسب قیمت 1،400 دلاری سرفیس دوئو را در رده ای از بازار مصرف کنندگان قرار داده است که هنگام خرید برایشان تفاوتی میان 1،400 دلار یا 2،000 دلار وجود ندارد؛ کاربرانی که برترین محصولات با پیشرفته ترین امکانات موجود در بازار را می خواهند؛ اما مشکل سرفیس دوئو، عرضه ی دیرهنگام آن است. درواقع، دوئو محصولی مناسب برای سال 2019 به شمار می رود.

درباره ی ویژگی های نرم افزاری، اشتاین توضیح می دهد که ردموندی ها باید آموزش های مختلف برای معرفی ویژگی های نرم افزاری به کاربران اضافه کنند. بااین حال، وجود لگ های متعدد و ایرادهای نرم افزاری مانند چرخش صفحه نمایش در مواقع غیرضروری باعث می شود تا ارزش تجربه ی کاربری از سرفیس دوئو به شدت کاهش یابد.

تماشا در یوتیوب | دانلود ویدئو

سرفیس دوئو از نگاه Wired

سرفیس دوئو اولین گوشی مجهز به دو صفحه نمایش مایکروسافت به آینده ای از گوشی های هوشمند اشاره می کند که درعین حال، هم هیجان انگیز است و هم ناامیدکننده.

جولیان چوکاتو، دبیر و منتقد رسانه Wired، به سرفیس دوئو امتیاز 4 را از 10 داده است. وی درباره ی چنین امتیازی توضیح می دهد که با وجود امکانات مثبتی ازجمله برخورداری از ویژگی آینده گرا، یعنی دو صفحه نمایش، لولا هایی مقاوم در مصرف روزانه، طراحی شکیل و آرگونومی بسیار راضی کننده، پشتیبانی مایکروسافت با عرضه ی آپدیت های ماهانه، باتری با طول عمر بالا و عملکرد مناسب صفحه نمایش ها در محیطی با نور زیاد، ضعف هایی همچون باگ های فراوان نرم افزاری و دوربینی بسیار بی کیفیت باعث شده تا ارزش خرید سرفیس دوئو به شدت کاهش یابد.

چوکاتو در اینجا کار را تمام نمی کند و ادامه می دهد که تجربه ی کاربری با سرفیس دوئو بسیار بد است. نمایشگری روی بدنه وجود ندارد و درنتیجه، دسترسی سریع به اعلان ها نخواهید داشت. تعداد بسیار کمی از اپلیکیشن ها از هر دو نمایشگر پشتیبانی می کنند. برای محصولی برخوردار از دو نمایشگر، تنها یک بلندگو در نظر گرفته شده است و درنهایت، کاربر محصولی تهیه می کند که از شارژ بی سیم و پشتیبانی از ارتباطات 5G و درگاه microSD برای کارت حافظه بی بهره است و حتی دربرابر نفوذ قطرات آب مقاوم نیست.

در میان منتقدان، چوکاتو تمرکز بیشتری به ایرادهای نرم افزاری کرده است؛ به نحوه ای که توضیح می دهد برخی اعلان ها در جای خود باقی می مانند و پاک نمی شوند. در استفاده از اپلیکیشن ها نیز، بارها متوجه توقف (فریز) آن ها شده است. چوکاتو توضیح می دهد که استفاده از دو نمایشگر سرفیس دوئو به قدری جذاب بود که بازگشتن به استفاده از محصولی با تنها یک نمایشگر برای وی بسیار سخت شد؛ اما ایرادهای گسترده ی نرم افزاری سبب شده تا سرفیس دوئو به محصولی ناتمام تبدیل شود.

منتقد رسانه Wired ادامه می دهد که کیفیت تصاویر ثبت شده در محیطی با نور بسیار کم، به ویژه در شب، به قدری کم است که دوربین سرفیس دوئو نمی تواند با محصولات میان رده در بازار نیز رقابت کند. چوکاتو برای اثبات گفته هایش، تصاویری نیز منتشر کرده که گفته ی وی را تصدیق می کند. میزان نویز در تصاویر به وضوح به چشم می خورد و دقت کم رنگ ها نیز به افت هرچه بیشتر کیفیت تصاویر ضربه می زند.

در میان اکثر نقدها و بررسی های ارائه شده، به مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری نسبتا قدیمی اشاره شده است. ردموندی ها نیز با عرضه ی به روزرسانی های مختلف، گویا در حال برطرف کردن ایرادات نرم افزاری هستند. بااین حال، برخی از منتقدان دیدگاه متفاوتی دارند. درواقع، ضعف های سرفیس دوئو را تنها در مشکلات نرم افزاری می دانند.

یکی از این منتقدان، چرلین لو، منتقد رسانه ی انگجت است که سرفیس دوئو را بهترین گوشی مجهز به دو نمایشگر در بازار می داند؛ اما از برخی از مشکلات آن ازجمله ایراد های نرم افزاری انتقاد می کند. چرلین توضیح می دهد که اگر ردموندی ها قیمت کمتری برای سرفیس دوئو انتخاب می کردند، شاید دوئو به بهترین گزینه برای مطالعه ی کتاب ها و فایل های متنی تبدیل می شد. چرلین لب به تحسین طراحی سرفیس دوئو نیز گشوده است و اشاره می کند طراحی لولاهای محصول جدید ردموندی ها نه تنها در استفاده های روزمره دوام می آورد؛ بلکه امکان قرارگرفتن در وضعیت های مختلف اجازه می دهد که از سرفیس دوئو مانند لپ تاپی با کیبورد لمسی استفاده کرد.

درمقابل دنیل روبینو، نویسنده و منتقد سایت ویندوز سنترال، به نکات مثبت سرفیس دوئو بیشتر اشاره و آن را گامی انقلابی در مسیر گوشی های هوشمند آینده تعریف می کند. روبینو توضیح می دهد که سرفیس دوئو مانند محصولاتی از فیلم های علمی تخیلی دوران کودکی وی است که حال به واقعیت تبدیل شده و می توان از آن استفاده کرد. روبینو در مقاله اش نمایشگرها و کیفیت این گوشی هوشمند را تحسین می کند و طراحی لولاهای سرفیس دوئو را ازجمله لولاهای برتر در میان محصولات مشابه می داند.

درادامه می توانید بررسی ویدئویی سرفیس دوئو را از نگاه رسانه های مطرح و یوتیوبرهای سرشناس تماشا کنید.

بررسی سرفیس دوئو مایکروسافت - Android Authority

تماشا در یوتیوب | دانلود ویدئو

بررسی گوشی تاشو سرفیس دوئو مایکروسافت - Engadget

تماشا در یوتیوب | دانلود ویدئو

بررسی گوشی تاشو سرفیس دوئو مایکروسافت - مایکل فیشر (مستر موبایل)

تماشا در یوتیوب | دانلود ویدئو

بررسی گوشی تاشو سرفیس دوئو مایکروسافت - مارکوس براونلی (MKBHD)

تماشا در یوتیوب | دانلود ویدئو